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| 序號 | 老師姓名 | 老師背景 | 主講課程 |
| 1 | 黃東興 | 萬科物業/房地產學院經營管理系主任 天津塘沽海洋石化產業園區土地集約利用評價項目負責人 參與編寫了《房地產估價理論與實務》、《家庭房產規劃》等書籍， 先后于天津中量房地產土地評估有限責任公司、深圳市世聯土地房地產評估有限公司（深圳總部）兩家一級估價機構從事房地產估價工作 曾任萬科物業/房地產學院著名講師、系主任，方圓中和、中大網校等培訓機構特聘講師。 | 《標桿物業Q12敬業團隊模型構建及組織領導力提升韜略》 |
| 《標桿物業品質管控與滿意度提升協同共進韜略》 | |||
| 《互聯時代多元化物業增值服務構建與智慧社區O2O物業管理商業模式創新》 | |||
| 《物業項目精細化管理》《物業管理多種經營實戰》 | |||
| 《物業管理企業360°全方位升級實戰》 | |||
| 《高效處理與業主、租戶以及商戶的糾紛》 | |||
| 2 | 李成章 | 現任國內某標桿物業企業副總經理、集團高級講師 曾任龍湖物業北京公司項目總經理、集團公司運營總監等職。 2006年加入龍湖，任職10年，目前在集團管理崗位上對傳統物業和未來科技物業的發展有很多實踐和創新，如科技物業、社區APP、商業運營等新業務拓展開發等。 | 《物業服務企業服務關鍵觸點MOT品質控制》 |
| 《以龍湖為藍本集中交房策劃組織、過程管控、風險防范與“MOT”關鍵服務觸點管控》2天 | |||
| 《互聯網時代物業企業成本與運營及經營拓展盈利能力》2天 | |||
| 《龍湖物業服務高效運營管控體系深度解析與借鑒》2天 | |||
| 《物業風險管控》《物業投訴處理與物業溝通技巧》 | |||
| 3 | 葉國基 | 現任職于以高品質營造聞名全國的標桿房地產集團副總裁兼物業公司董事長 原中國十大豪宅之一的“深圳觀瀾湖”駿高物業總經理 從事房地產和物業管理工作近30年，曾參與管理過多個甲級寫字樓、五星級酒店、高爾夫豪宅、高端購物中心、高新科技園項目。歷任國優、五星級物業項目總經理、品質管理部經理、工程管理部總監。 中國物業管理協會常務理事 物業管理綜合協調委員會副主任 深圳市物業管理協會常務理事 深圳市物業管理考評評委小組組長 深圳市物業管理招投標專家和評委 | 《共創智慧空間特色經營與綠色物業管理發展新涅槃》 |
| 《現代寫字樓物業精細化管理和經營服務模式》 | |||
| 《打造臻品商業物業運營管理實戰班—商業物業特色化管理與重點難點解析》 | |||
| 《新常態下的物業管理品質管控與服務提升》 | |||
| 《物業管理客服精細化管理運用與應對技巧》 | |||
| 4 | 鐘冶 | 香港大學中國商學院 CFIM 研究生 中國人民大學管理學學士 物業管理行業專業培訓講師 安徽省銅陵市作家協會理事會理事 《現代物業》財管手記、管理藝術專欄作者 《住宅與房地產》鐘說紛紜專欄作者 財經作家 ， 著 有 《 懂 財 務，會經營-物業管理經營實戰案例》等 | 《物業總經理掌控財務出利潤》 |
| 《物業管理的財務思維與財務管控實務》 | |||
| 《物業管理企業全面預算管理實戰》 | |||
| 《物業管理運營全過程的成本控制與效益提升》 | |||
| 《物業行業非財務經理的財務經理培訓》 | |||
| 5 | 張 晨 | 湯臣集團物業管理公司常務副總經理 湯臣集團管理部協理(主管公司總部人事行政)兼湯臣金融大廈物業公司總經理、 上海保集物業管理有限公司執行總經理 上海高力國際物業服務有限公司虹橋高爾夫別墅物業副總經理、公司區域物業高級經理 全國物業管理企業經理崗位證書繼續教育咨詢講師、注冊物業管理師考證咨詢講師；中國培訓熱線、企業培訓網、行課網、邦元培訓網、博銳管理在線、上海91學習中心、華略管理學院等房地產及物業課程職業培訓講師 | 《如何掌控開發商所委托的物業管理項目》 |
| 《物業安全防范管理服務與保安隊伍職業化建設》 | |||
| 《物業服務過程中的風險防范與危機應對》 | |||
| 《物業工程管理實務-房屋及設施設備管理》 | |||
| 《物業人員的服務意識和服務技巧》 | |||
| 6 | 戚春根 | 曾任過大型國有企業、人力資源部及兩家大型上市地產集團的高管；注冊物業師與項目物業經理 | 《品牌戰略——解密物業項目安全管理防范與危機處理關鍵點把控》 |
| 《物業創新物業營利模式以及物業政策法規》 | |||
| 《物業項目管理糾紛應對及危機處理關鍵點把控》 | |||
| 《品牌物業服務提升與客戶投訴處理案例分析》 | |||
| 《物業經營、收費及專項維修資金使用、監管問題關鍵點把控》 | |||
| 7 | 賈建軍 | 寧夏回族自治區物業專業委員會副秘書長；寧夏回族自治區房地產估價專業委員會專家； 銀川市物業供熱協會副秘書長，自治區物業管理招投標專家組成員；從事過大型住宅項目、寫字樓、商業項目、高檔別墅等不同類型的物業管理項目，管理項目多次獲得過市級優秀物業管理示范項目，積累了豐富的物業管理經驗以及物業管理風險防范管理，熟悉物業管理項目IS0質量管理體系。 | 《物業公司品牌建設》 |
| 《物業管理風險評估與防范》 | |||
| 《物業項目品質管控》 | |||
| 《新形勢下物業管理項目招投標策略與技巧》 | |||
| 《優秀物業管理項目經理技能培訓》 | |||
| 8 | 王占強 | 清華大學法律碩士,律師,高級經濟師,物業管理師 就職于北京市住房和城鄉建設委員會 北京物業管理行業協會專家顧問 北京多元調解發展促進會調解員 曾擔任北京市住房和城鄉建設委員會物業指導中心區縣指導三室主任 具有北京市物業管理地方立法、執法檢查、行政處罰、評優評星實踐經驗 參與住建部機關事務管理局、中國物業管理協會、北京物業管理協會行業課題 出版多本暢銷書專著：《物業管理從入門到精通》、《物業管理經典案例與實務操作指引》、《物業管理服務必備工具箱》、《HR實務指引》等 | 《金牌物業客戶服務：怎么做到業主最滿意、客服最輕松？》 |
| 《完美收費：收取、提高物業費及公共收益的必備策略與技巧》 | |||
| 《物業管理法律風險防控與糾紛處理提升必修課》 | |||
| 《物業管理經典案例分析與法律風險防范》 | |||
| 《物業企業勞動用工全程風險規避與爭議解決》 | |||
| 9 | 岳娜 | 西安某物業管理公司董事長 西安某大學建筑工程學院物業教研室主任、 土木專業建筑設施設備專職講師；岳老師大學畢業后歷任某電力集團設計院工程師（國有）； 某房地產開發企業設備工程師（國有）； 泰國正大集團某建設公司總經理（外企）； 西安高新管委會科技產業園物業管理中心總經理（政府）； 西安星火集團項目監理（私企）等； | 《物業設施設備管理與維修實務高級研修班》 |
| 《物業項目風險管控與物業服務收費觸點管理》 | |||
| 《物業項目全生命周期之——關鍵時刻MOT管控與經典案例》 | |||
| 《物業服務收費天龍八部與物業項目風險管控》 | |||
| 《物業經理人前期介入與物業承接查驗》 | |||
| 10 | 馬云飛 | 中物協設施設備技術專委會委員、武漢市物協設施設備技術委員會委員 ， 武漢東湖高地物業工作 8年，任維保中心經理、工程事業部總經理，工程總監，復地集團專業培訓導師�，F任某物業企業副總經理 ，武漢京楚物業研究院工程專業高級講師 | 《物業的前期介入、承接查驗、工程管理與裝修管理》 |
| 11 | 林文 | 龍湖物業工作20年、龍湖物業集團高級培訓講師 | 《龍湖物業服務品質“MOT”提升訓練》 |
| 12 | 黎四海 | 萬科物業工作16年；原萬科物業業務總監，黑帶講師；曾任中駿世邦泰和物業總經理，世茂集團助理總裁兼物業公司總經理 | 《物業運營績效提升（BPI）強化訓練營》 |
| 《專業高地，前期介入高手訓練營》 | |||
| 《客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍》 | |||
| 《“社區政治博弈與物業市場拓展”》 | |||
| 《項目重要關系與物業管理權博弈》訓練營 | |||
| 13 | 郭紅波 | 現任：某物業服務公司總經理 曾任：萬科物業項目經理、長城物業項目經理、萬達（東營）物業總監、碧桂園物業區域經理 | 《優秀物業經理全面管理技能提升訓練》 |
| 14 | 姜子雅 | 曾任萬科物業項目負責人、星級講師 宏發商業管理公司人事行政負責人 名家物業管理集團綜合管理部經理 | 《商業物業運營管理》 |
| 《購物中心開業籌備與推廣運營全解析》 | |||
| 15 | 許哲 | 許哲老師擁有物業管理和心理學跨界學習和工作的經歷。曾從事地方物業行業行政管理十年以上，曾任國有物業企業總經理，從事注冊物業管理師考前培訓等。曾帶領團隊攻堅克難，探索地方保障房物業服務的模式，從組織建設到團隊培養，從服務標準到服務技能，在解決實際問題過程中積累了豐富的一線經驗。 | 《金牌物業客服訓練營》 |
| 16 | 金雪容 | 上海竹筠資產管理有限公司 董事 副總裁 原第一太平戴維斯樓宇管理品控專家 8年多業態頂級物業項目管理及物業品控經驗，2010年開始從事商業地產運營，4年物業信息化系統和智慧樓宇產品研發機構管理經驗。 | 《科技賦能下智能化樓宇管理與物業運營架構重塑》 |
| 17 | 鄧玉麟 | 曾任佳兆業物業（西南區域）品質管理總監 曾任深圳市之平房地產顧問有限公司總經理助理 深圳市房地產和物業管理進修學院客座教授 | 《解析物業管理管家服務模式》 |
| 《如何打破物業管理服務收費難的怪象》 | |||
| 《物業管理職業形象與服務禮儀》 | |||
| 《物業項目的精細化管理》 | |||
| 《物業項目經理管理能力提升》 | |||
| 18 | 張桓 | 具有23年的物業管理從業經歷；曾就職于萬科、遠洋、華夏幸�；鶚I、中國電建地產，先后任物業項目總經理、物業管理部總經理、集團物業總監、集團物業副總經理、物業公司董事長職務 | 《安全生產管理體系標準化建設》 |
| 《物業客戶滿意度提升與品質打造》 | |||
| 《雙重預防體系-風險分級管控與隱患分類治理》 | |||
| 《物業前期介入與新項目開店運營》 | |||
| 《高端住宅物業管理實踐》 | |||
| 19 | 王兆春 | 中國物協設施設備管理課程特聘專家講師 深圳房地產和物業管理進修學院 客座教授 全國物業服務標準化技術委員會（SAC/TC560） 委員 中國物業管理協會行業發展研究中心 研究員 中國物協標準化工作委員會 副主任委員 廣東省物業服務標準化技術委員會 副主任委員 | 《新時期物業企業多種經營增值服務與品質管控體系優化落地執行實戰》 |
| 《物業增值服務創新與多種經營落地執行》 | |||
| 《寫字樓物業項目管理及服務經營創新與品牌推廣策略》 | |||
| 《物業經營系列課程之物業管理盈利模式與經營策略創新》 | |||
| 《物業管理行業發展趨勢與企業應對策略》 | |||
| 《物業服務精細化管控與標準化管理》 | |||
| 20 | 李三寶 | 實戰派物業管理專家 西安聚道物業研究院簽約講師 | 《物業經營與市場拓展及社區博弈》 |
| 21 | 張澤然 | 曾任：融創中國高級人才發展經理（分管物業HR經理）； 曾任：陽光地產集團股份有限公司商學院院長（500強企業）； 曾涉及教育、金融、房地產、物業等多行業500強企業管理及商學院院長，從事企業管理十三年，有著豐富的企業管理及培訓經驗，擔任知名企業商學院院長，一直專注中層干部綜合素質和能力的提升 | 《物業MTP中層管理能力提升》 |
| 《物業高績效團隊管理》《物業管理者角色認知》 | |||
| 《物業管理企業有效溝通培訓》 | |||
| 《物業團隊執行力提升》 | |||
| 《卓越物業領導者的管理能力修煉》 | |||
| 22 | 張志東 | 國際注冊物業管理經理 美國派瑞狄景觀設計公司中國首席代表 中國鋼鐵研究總院物業公司顧問 曾任北京萬通鼎安國際物業管理顧問有限公司 總裁助理，新世界廣場執行總經理 達文物業培訓總監 香港豪德物業有限公司顧問 勞動部《房地產策劃師 》專家組成員主講教師 西班牙塞亞教育學院，市場總監 美國大湖食品有限公司，品牌經理 國際藝苑皇冠假日酒店，商場經理 | 《商業地產全程物業管理運營與商業項目品質提升策略全案解碼》 |
| 《物業客戶心理分析與客戶關系管理》 | |||
| 《物業前期介入及接管驗收要點》 | |||
| 《個性化管家式物管服務模式》 | |||
| 《酒店大堂式物管服務模式》 | |||
| 23 | 張亦軍 | 仲量聯行（上海）物業與資產管理部--總部高級經理 萬達集團--上海萬達廣場區域公司副總經理、集團內訓師 盈石資產&創石商管--物業總監（兼）創石營運總監 新城控股集團商管公司--集團物業總經理 月星商業集團--物管工程總監（兼）上海環球港副總經理 上海綠地科瑞物業管理發展有限公司--高級顧問 五牛股權投資基金管理有限公司商業管理部 --執行董事 | 《商業地產全程物業管理運營與品質提升策略》 |
